Настоящий договор определяет условия приобретения товаров в интернет-магазине, расположенном по адресу https://jolgarderobe.com/ в сети «Интернет» (далее – Интернет-магазин).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сивец Юлия Васильевна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждается ОГРНИП 315619600025807 от 13.04.2015 (далее – Продавец), публикует настоящий договор-оферту для Интернет-магазина.
1.2. Настоящий договор является публичным договором-офертой (предложением) в адрес как физических, так и юридических лиц (далее – Покупатель) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) определяет все существенные условия договора между Продавцом и Покупателем (далее – Стороны).
1.4. Договор-оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товар, реализуемый Продавцом через интернет-магазин.
1.5. В случае принятия условий настоящего договора Оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.7. Договор-оферта, а также вся дополнительная информация о Товарах опубликована на сайте https://jolgarderobe.com/.
1.8. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть Интернет, а также для информирования Покупателей о товарах и услугах Продавца.
1.9. В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и иным действующим законодательством Российской Федерации.
1.10. Настоящий договор-оферта может быть изменен Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция настоящего договора-оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://jolgarderobe.com/, если иное не предусмотрено новой редакцией договора-оферты, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции договора-оферты в силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине Товары.
2.2. Для визуальной демонстрации Товара в каталоге могут быть использованы фотографии или эскизы.
2.3. Каждый Товар сопровождается текстовой информацией о нем. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки интернет-магазина по адресу: jol.garderobe@mail.ru за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить посредством электронной почты информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя и Продавца, для принятия Покупателем решения о покупке Товара.
2.4. Информационные материалы к Товару, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия описанных свойств и характеристик у Товара. Некоторые Товары, представленные на Сайте, могут иметь незначительные дефекты. При подтверждении Заказа данного Товара Продавец обязуется оповестить о таком дефекте. В случае обнаружения дефектов Продавец оставляет за Покупателем право согласится на приобретение Товара с дефектами или отказаться от покупки. В случае согласия Покупателя на приобретение Товара с дефектом, Покупатель не вправе требовать возврата, замены, ремонта Товара в связи с таким дефектом.
2.5. Товары защищены действующим законодательством Российской Федерации и предназначены для личного использования Покупателем.
3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления и оплаты заказа.
3.2. Покупатель считается принявшим акцепт Оферты в момент оформления и оплаты заказа.
3.3. Покупатель сообщает о намерении приобрести Товар путем оформления заказа и перечисления денежных средств в счет оплаты Товара на счет Продавца с использованием платежного сервиса.
3.4. В случае акцепта Оферты Покупатель безоговорочно принимает все условия данного договора, и рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
4. ТОВАР И ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
4.1. Цена Товара в интернет-магазине указана в рублях Российской Федерации за единицу Товара.
4.2. Указанная в интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Стоимость Товара, не включает в себя стоимость доставки Заказа Покупателю. Стоимость доставки Заказа рассчитывается по тарифам перевозчика. Общая итоговая сумма Заказа, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.4. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует обязательным требованиям, установленным нормативными документами.
4.5. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в интернет-магазине. Исключения из данного правила указаны в описании каждого товара, в том числе невозможность изготовления товара Продавцом, снятие товара с продажи, проведение акций и т.п.
4.6. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в службу поддержки интернет-магазина по адресу: jol.garderobe@mail.ru.
4.7. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина». Заказ оформляется Покупателем в интернет-магазине самостоятельно.
4.8. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.
4.9. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.10. После оформления и оплаты заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется подтверждение о принятии заказа.
4.11. Ожидаемая дата передачи Заказа сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Покупатель оплачивает заказ любым способом, доступным в интернет-магазине.
5.2. Оплата заказа осуществляется в рублях Российской Федерации путем 100% предоплаты в безналичном порядке.
5.3. Товар поставляется Покупателю по ценам, наименованию и в количестве, соответствующим заказу, оформленному и оплаченному Покупателем.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка товаров осуществляется почтовой службой или курьерской компанией (далее – Перевозчик).
6.2. Стоимость и сроки доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, территории и способа доставки.
6.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента сдачи Продавцом товара перевозчику.
6.4. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи в курьерскую компанию или в отделение почтовой связи. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников перевозчика для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками перевозчика составляется Акт о выявленных несоответствиях.
6.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях замены, не дает возможности осуществлять замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам и адресам электронной почты, указанным на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
7.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.3. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.4. Покупатель обязуется:
7.4.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора Оферты, условиями оплаты и доставки, характеристиками Товара, на сайте интернет - магазина.
7.4.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, а так же детальную информацию об адресе доставки).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора Оферты в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
9.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки.
9.3. Возврат Товара надлежащего качества.
9.3.1. Возврат Товара может быть осуществлен в течение 14 дней , если Товар сохранен в оригинальной упаковке с бирками, этикетками, наклейками, контрольными идентификационными знаками и не находился в эксплуатации. В случае возврата должны быть возвращены все элементы упаковки и сопутствующие товары к Товару (чехлы, бирки, стикеры, пуговицы, ремни, дополнительные аксессуары и прочее). Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара у Продавца (фискальный чек или выписка с банковского счета об оплате Товара).
9.3.2. При отказе Покупателя от Товара в соответствии с условиями настоящего пункта Договора Продавец возвращает ему стоимость Товара, за вычетом расходов Продавца, связанных с обратной доставкой возвращенного Покупателем Товара.
9.3.3. Покупатель не вправе расторгнуть договор купли-продажи в отношении товаров надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену».
9.4. Возврат Товара ненадлежащего качества.
9.4.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
9.4.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9.5. Возврат денежных средств за Товар осуществляется на основании заявления. Заявление считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность и сведения об органе, его выдавшем;
- контактный телефон, адрес электронной почты;
- причина возврата средств;
- банковские реквизиты для перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Покупателем, отсканировано и направлено Продавцу в службу поддержки интернет-магазина по адресу: jol.garderobe@mail.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
9.6. В течение 10 рабочих дней Продавец принимает решение по возврату и уведомляет об этом Покупателя путем направления ответа на адрес его электронной почты.
9.7. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента принятия Продавцом положительного решения о возврате.
9.8. Возврат денежных средств осуществляется способом, который был выбран Покупателем для осуществления оплаты (наличными денежными средствами или в безналичном порядке на карту, с которой производилась оплата), за исключением случаев, когда иное предусмотрено действующим законодательством.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
10.1. Правообладателем всей информации и данных, размещенных в Интернет-магазине, в том числе, текстовой информации, графических элементов, фото и видео изображений, музыки и текста является Продавец.
10.2. Запрещается изменять, копировать, распространять, передавать, воспроизводить, публиковать, лицензировать, использовать в коммерческих целях, создавать копии Интернет-магазина, передавать данные с Интернет-магазина, содержащие коммерческую ценность, программное обеспечение, информацию о клиентах или покупках.
10.3. Выявленные и установленные факты нарушения интеллектуальных прав будут рассматриваться в судебном порядке согласно статье 1252 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем данной Оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
13.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе посредством направления соответствующего заявления в службу поддержки интернет-магазина по адресу: jol.garderobe@mail.ru. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
13.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за
собой недействительность остальных положений.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Стороны подтверждают, что текст Договора содержит все согласованные Сторонами условия, относящиеся к предмету Договора. После заключения Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные соглашения по вопросам, урегулированным Договором, теряют юридическую силу.
14.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать (уступать, переводить) свои права и обязанности по Договору полностью или частично третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Сивец Юлия Васильевна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждается
ОГРНИП 315619600025807 от 13.04.2015
ИНН 616710313280
Адрес электронной почты: jol.garderobe@mail.ru